macro solution

Коллекторская деятельность

Сердце современного коллекторского бизнеса - это база данных информации о проблемных кредитах, содержащая всю необходимую информацию для сопровождения ссудной задолженности. Однако помимо коллекторов и сотрудников call-центра информацию анализируют и другие специалисты. Они строят аналитику, планируют взыски, оценивают портфели. Несмотря на появление на рынке специализированных программных решений, комплексно подходящих к решению всего спектра задач, основным инструментом в работе специалиста-аналитика и финансиста по-прежнему остается Excel.
Коллекторский бизнес имеет огромное поле задач, которые могут быть автоматизированы!

Примеры задач, автоматизированных для аналитического и финансового департаментов коллекторской организации:

+ Хранилище данных о взысканиях, первичных данных о портфеле для задач оценки и "скоринга" (СУБД +ETL-решение на базе MS SQL Server +Excel);
+ Отчётность по истории операций с партнёрами и портфелями;
+ База учёта выполнения графиков, заключённых с должниками;
+ Организатор архива и база сканированных копий кредитных досье;
+ Модуль быстрого преобразования файла партнёра в загрузочный формат;
+ Модуль быстрого формирования отчётов для партнёра;
+ Модуль быстрой классификации портфеля;
+ Модуль текущего мониторинга активности и загруженности коллекторов и операторов;
+ Отчёт о движении портфеля по стадиям отработки;
+ Отчёты о сборах и качестве работы филиальной сети;
+ Отчёт о качестве управления и оценка персонала;
+ Описательная аналитика по новому портфелю (таблицы и аналитическая записка);
+ Модуль преобразования базы должников в печатные формы (письма должникам, справка о задолженности и пр.);
+ Модуль для подачи дела в суд: расчёт задолженности и заполнение пакета документов.

К услугам

© 2013-2017 macro solution